Frequently Asked Questions

Jawaban atas berbagai pertanyaan yang sering diajukan (F.A.Q)

Jika halaman F.A.Q. ini tidak memberi jawaban atas pertanyaan Anda, silahkan hubungi kami melalui :
WhatsApp : 0888 0498 4828
Line : etraining.space
Email : marketing@etaining.space

Apa itu Integra eTraining Indonesia?

Integra eTraining Indonesia adalah tempat bagi Anda, untuk belajar dan meningkatkan kompetensi diri melalui internet secara online. Integra eTraining Indonesia merupakan subsidiary company dari PT. Integra Solusi Dinamika.

Siapa itu PT. Integra Solusi Dinamika?

PT. Integra Solusi Dinamika beroperasi di Indonesia sejak tahun 2004. Merupakan salah satu konsultan manajemen ternama di Indonesia. Silahkan kunjungi http://www.integra.my.id untuk mengetahui lebih lanjut tentang PT. Integra Solusi Dinamika.

Apakah Integra eTraining aman dan terpercaya untuk digunakan?

Integra eTraining sangatlah aman untuk digunakan. Tidak ada distribusi data pribadi apa pun kepada pihak lain. Semua data dan transaksi keuangan ditangani oleh Midtrans (d/h: Veritrans) dan Bank Anda. Kami juga telah melayani lebih dari 1.100+ member serta alumni.

Selain itu, kami juga bekerja sama dengan Midtrans (d/h: Veritrans), jaringan ATM Bersama, Bank Permata, dan Bank Mandiri untuk menangani pembayaran Anda secara online. Sistem server mereka terhubung dengan server kami. Itulah sebabnya, Anda tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran. Sebab bank Anda yang melakukan konfirmasi kepada kami secara real time. Perusahaan sebesar mereka tentu tidak akan memberi akses servernya pada perusahaan yang tidak terpercaya.

Bagaimana memulai menggunakan Integra eTraining?

Untuk memulai, silahkan Registrasi terlebih dahulu (klik disini). Bila Anda merupakan member baru, kami sarankan untuk terlebih dahulu membaca Panduan Penggunaan / Tutorial Integra eTraining disini.

Siapa yang menerbitkan sertifikat, dan berapa biayanya?

Sertifikat diterbitkan oleh PT. Integra Solusi Dinamika. Pencetakan, penerbitan, dan pengiriman (dalam wilayah Indonesia), hingga penggantian (karena rusak / hilang) adalah tidak dipungut biaya, alias GRATIS.

Terkait sertifikat, Integra eTraining Indonesia tidak menjual atau meminta pembayaran dalam bentuk apapun. Jadi, satu-satunya cara bagi Anda supaya bisa mendapatkan sertifikat, hanya lah dengan lulus eTraining yang tersedia.

Apakah ada jadwal tertentu yang harus saya ikuti?

Integra eTraining di desain untuk memberikan pelajaran secara asynchronous learning. Dan tersedia untuk diakses selama 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu.

Dengan kata lain, Anda lah yang sepenuhnya menentukan waktu belajar Anda. Jadi Anda bisa belajar kapan pun yang Anda inginkan, dan dimana pun Anda inginkan.

Selain itu, Anda juga bebas menentukan kecepatan penyelesaian eTraining Anda. Anda bisa menyelesaikannya dalam waktu dua hari, seminggu, sebulan, atau bahkan setahun. Terserah Anda. Sesuaikan sendiri dengan kecepatan belajar atau kesibukan Anda.

Berapa lama durasi eTraining?

Tidak seperti Public Training yang wajib untuk diselesaikan dalam waktu 1, 2 atau 3 hari. Di Integra eTraining, kami tidak mengharuskan Anda untuk menyelesaikan setiap materi secepat-cepatnya. Kami sadar, bahwa tiap orang memiliki kecepatan pembelajaran, maupun kesibukan yang berbeda-beda.

Dengan kata lain, Anda bisa menyelesaikan pelajaran eTraining sesuai dengan berbagai aspek yang mempengaruhi kemampuan Anda. Rata-rata member kami, menyelesaikannya dalam rentang waktu 2 hingga 7 hari.

Bagusnya lagi, setiap topik eTraining yang Anda beli, memilki masa akses selama 2 TAHUN. Sehingga dalam jangka waktu 2 tahun tersebut, Anda bisa menyelesaikan pelajaran, maupun melakukan refreshment terhadap pelajaran yang sudah Anda selesaikan.

Siapa yang boleh menjadi member Integra eTraining Indonesia?

Pada prinsipnya, semua orang yang memiliki email dan nomor HP bisa menjadi member.

Kami tidak melakukan screening atau penyaringan bagi para member atau calon member.

Berapa biaya keanggotaan (membership) di Integra eTraining?

Biaya membership (keanggotaan) di Integra eTraining adalah GRATIS. Untuk menjadi member, Anda hanya perlu membuat akun di Integra eTraining.

Note: Harap dibedakan antara "biaya membership" dengan "harga eTraining". Harga eTraining adalah harga yang dibayarkan oleh member supaya bisa mengikuti pelajaran eTraining.

Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Anda dapat melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu kredit, melalui transfer antar bank (Transfer ATM), Internet banking, Mandiri ClickPay, dan Mandiri Bill Payment.

Sedangkan untuk transfer antar bank, dapat Anda lakukan melalui ATM, Internet Banking, atau melalui teller. Kami hanya menggunakan rekening dari bank Permata untuk penerimaan pembayaran dengan metode transfer ATM. Sehingga bila Anda membayar dari bank lain, akan dikenai biaya antara Rp 5.000,- hingga Rp 10.000,- sesuai kebijakan bank lain tersebut.

Silahkan lihat halaman "tutorial" untuk informasi cara melakukan pembayaran.

Apakah saya nanti akan mendapat materi training dalam bentuk pdf atau ppt?

Tidak. Satu-satunya yang kami kirimkan kepada Anda dalam bentuk fisik adalah Sertifikat Kelulusan (Certificate of Accomplishment).

Akan tetapi, setelah membeli sebuah topik eTraining, Anda bisa mengakses materinya berkali-kali. Bahkan setelah Anda menyelesaikan dan lulus eTraining tersebut. Dengan cara ini, Anda tetap bisa me-refresh memori pikiran Anda terkait pelajaran eTraining yang telah Anda ikuti.

Hal ini jauh lebih menguntungkan dibanding memiliki sebuah file materi dalam format pdf atau power point. Sebab, memory pikiran Anda tidak perlu bekerja keras untuk mengimajinasikan setiap detail penjelasan.

Sehingga, dengan eTraining, Anda mendapatkan pengulangan materi yang sama persis, dengan materi yang Anda pelajari sebelumnya. Tanpa pengurangan, walau hanya sedetik.

Kapan saya menerima sertifikat?

Sertifikat akan kami kirimkan melalui jasa kurir/ekspedisi, setelah Anda berhasil lulus eTraining pilihan Anda. Normalnya, sertifikat akan Anda terima dalam rentang waktu antara 3 hari hingga 2 minggu setelah Anda menyelesaikan sebuah topik eTraining.

Hal ini tergantung jarak maupun lokasi pengiriman.

Akan tetapi, bilamana sertifikat tidak juga sampai ke tangan Anda setelah 30 hari sejak tanggal kelulusan eTraining, silahkan hubungi kami. Kami akan membantu Anda mendapatkan sertifikat Anda kembali, atau mengirim ulang sertifikat pengganti tanpa dipungut biaya tambahan alias GRATIS.

Saya tinggal di Surabaya, apakah saya bisa mengambil sertifikatnya di kantor Integra?

Tidak. Business Model dan sistem operasional kami saat ini tidak dirancang untuk memungkinkan hal itu.

Namun, bila Anda ingin segera memperoleh sertifikat, baik karena ingin apply pekerjaan atau alasan lainnya, maka silahkan hubungi tim kami di marketing@etraining.space. Kami akan men-scan sertifikat Anda dari file aslinya, dan mengirim file-nya ke alamat email Anda.

Bagusnya lagi, file yang kami kirimkan, sudah di compress sedemikian rupa, sehingga ukurannya kecil dan tidak mengaburkan gambar sertifikat tersebut. Hal ini, tidak mungkin dilakukan bila Anda men-scan sertifikat tersebut secara manual.

Ukuran file yang kecil, akan memudahkan Anda saat upload file sertifikat ketika apply pekerjaan. Atau, saat mengirimkannya sebagai attachment email bagi pihak pemberi kerja, hrd, dll.

Apakah sertifikat bisa di-scan, lalu di email kepada saya?

Ya, bisa. Bila Anda ingin segera memperoleh sertifikat, baik karena ingin apply pekerjaan atau alasan lainnya, silahkan hubungi tim kami di email marketing@etraining.space.

Kami akan men-scan sertifikat Anda dan mengirim file-nya ke alamat email Anda. Bagusnya lagi, file yang kami kirimkan, sudah di compress sedemikian rupa, sehingga ukurannya kecil dan tidak mengaburkan gambar sertifikat tersebut. Hal ini tidak mungkin dilakukan bila Anda men-scan sertifikat tersebut secara manual.

Ukuran file yang kecil, akan memudahkan Anda saat upload file sertifikat ketika apply pekerjaan. Atau, saat mengirimkannya sebagai attachment email bagi pihak pemberi kerja, hrd, dll.

Apakah saya bisa datang ke kantor Integra eTraining untuk training secara langsung dengan trainer / konsultan Integra?

Tidak. Layanan Integra eTraining (sesuai namanya) hanya diperuntukkan bagi training secara online melalui internet.

Namun, bila Anda bermaksud melakukan training secara tatap muka (tradisional), maka silahkan hubungi induk perusahaan kami di https://www.integra.my.id. Mereka menyediakan berbagai topik training secara inhouse maupun layanan konsultasi dalam lingkup business and operations management.

Saya sudah melakukan Final Test 3 kali, dan tidak lulus semua. Apakah masih bisa mendapatkan sertifikat?

Tidak. Integra eTraining Indonesia bukanlah website pengobral sertifikat.

Kami sangat strict terkait hal ini. Upaya ini kami lakukan untuk melindungi reputasi kami dan reputasi pemegang sertifikat yang lain. Sehingga, siapapun yang memiliki sertifikat dari Integra, dapat dipastikan memiliki keahlian dan kompetensi yang sesuai dengan yang tercantum dalam sertifikat tersebut.

Namun, meski tidak lulus, Anda masih memiliki akses untuk belajar topik eTraining pilihan Anda. Akses tersebut berlaku selama 2 tahun sejak tanggal pembelian Anda. Gunakan untuk mempelajari topik eTraining pilihan Anda kapan pun Anda inginkan.

Logo Integra eTraining dari PT. Integra Solusi Dinamika

Integra eTraining - Pelatihan Online Pertama di Indonesia
Integra eTraining merupakan subsidiary company dari PT. Integra Solusi Dinamika.

PT. INTEGRA SOLUSI DINAMIKA

Head Office : Graha Pena suite 1608, Jln. A. Yani no. 88, Surabaya 60234.
Operational : Jln. Kap. Suwandak no. 143, Lumajang 67313

SMS / WhatsApp : 0888 0498 4828
LINE ID : etraining.space
Email : marketing@etraining.space

Jam kerja : senin s/d jumat, pkl. 08.00 s/d 16.00 WIB.

Secured & Verified by :

Comodo Ltd. Secure Site

© 2012 - 2017 PT Integra Solusi Dinamika. All Rights Reserved.